econda - Web Analytics - Personalisierung - Cross Selling
Echtzeit Analytics - Made in Germany
Mit allem, was das Herz begehrt. Endlich echter Durchblick in punkto Beuscherströme und Besucherverhalten. Jede Menge Zeitersparnis für mehr Marketing-Action auf Ihren Websites.
Wir integrieren econda in Ihr Website- oder Shopprojekt
RELAUNCH
Aktueller Website- und System-Relaunch läuft noch bis 30.04.2024
28. Mär 2024Am 28.03.2024 haben wir die erste Version unseres Relaunches auf unseren neuen Dachseiten unter weltklasse.it und weltklasse.net bereitgestellt. Ein frischer Wind weht durch das Internet, und wir laden Sie herzlich ein, Teil unserer neuen Ära zu werden.Neuer Name, neue Vision: aus kreativ web marketing wird weltklasse.IT
1. Mär 2024Das Internet als Klasse für die ganze Welt: weltklasse.IT. Ab dem 01.04.2024 starten wir unter einem neuen Namen, der unserer frischen Ausrichtung und den Entwicklungen der letzten Jahre gerecht wird. Entdecken Sie mit uns die Zukunft der Digitalisierung und sichern Sie sich Ihren Platz an der Spitze der IT-Innovation. Willkommen bei weltklasse.IT – wo Ihre Vision unsere Mission wird.
Mit econda analysieren Sie Daten in Echtzeit, aus alle Kanälen, nutzerbezogen
- Lassen Sie die Experimente mit Analytics Tools, die nicht genug Aussagekraft haben und nicht DSGVo-konform sind.
- Nutzen Sie Website-/Blog- und Shop-Tracking in Echtzeit mit der cookieless-Option ohne Einbindung in Ihr Consent Banner.
- Passen Sie die Auswertungen nach Ihrem tatsächlichen Bedarf an.
- Lassen Sie Auswertungen übersichtlich im Dashboard anzeigen.
- Lassen Sie nicht andere von Ihren Daten profitieren. Ihre Daten gehören Ihnen und nicht Big Tech.
- Sehen Sie in ECHTZEIT wie Ihre Websites, Shops & Kampagnen laufen und reagieren Sie schneller als Ihr Wettbewerb.
Haben Sie Ihren Erfolg im Fokus?
In einer schneller werdenden digitalen Welt, muss man sich fokussieren, will man den Anschluss nicht verlieren.
Analytics Tools, die Sie "ahnen" oder "raten" lassen, was Ihre Kunden machen, kosten schnell die Existenz.
Es gibt viele Fragen, die sich mit dem richtigen Fokus und der richtigen Analyse, beantworten lassen.
Selbst aquerierte Daten, mit dem econda Web- und App Tracking, sind valide, hochverfügbar und performant auswertbar.
Echtzeit
Ihre Kampagne ist gestartet und Sie wollen nicht 24 Stunden auf erste Ergebnisse warten?
Sie wollen wissen ob Ihr Werbebudget sich bezahlt macht?
Sie haben einen Relaunch, für Ihre Webseite, gemacht und wollen den direkten "Vorher / Nachher" Abgleich sehen?
Direkte Erfolgskontrollen kosten keinen Umsatz, denn Sie können jederzeit reagieren.
Sie haben ein neues Angebot eingestellt, oder einen Artikel angepasst und wollen sofort die Auswirkungen sehen?
Es wird Zeit für ECHTZEIT!
Flexibel
Die hochverfügbare econda SaaS-Software (muss nicht installiert werden) kann für all Ihre Belange eingesetzt werden.
Standartanalysen, oder hoch spezialisiert, für Ihre Bedürfnisse und Kennzahlen zugeschnitten.
Das ist Flexibilität.
Reports per E-Mail, Alerts und Dashboards:
Sie können alles Anpassen.
Analysen über alle Dimensionen und Kennzahlen, die notwendig sind.
Beginnen Sie Ihre Kunden richtig zu verstehen, damit Angebot und Nachfrage stimmig sind.
Individuell
Jeder Auftritt im Internet ist individuell und bringt seine eigenen Anforderungen mit sich.
Ganz egal welche Informationen Sie benötigen, mit econda filtern Sie es heraus.
- Segmente
- Marketing Mix
- Attributionsmodell
Was ist Sinnvoll für Ihr Werbebudget?
econda Analytics liefert konkrete Antworten, keine Vermutungen.
Sie wünschen eine ganz individuelle Beratung, zum Thema Analytics?
Dann lassen Sie sich von Profis beraten.
Bewerten Sie keine mittelmäßigen Durchschnittswerte,
sondern tatsächliches Verhalten!
So wie Sie kein Durchschnittsmensch sind, so sind es auch Ihre Kunden nicht.
Mit econda Centricity machen Sie das individuelle Verhalten, Ihrer Nutzer, sichtbar.
Gewohnheiten können interkativ gruppiert werden, Verhaltensmuster und Zielgruppen ausgewertet.
Ihre Webanalyse-Daten werden durch intelligente Berichte unterstützt, so gewinnen Sie ein optimales Verständnis für Ihre Kundengruppe.
- Customer Journeys
- Kohorten- und Assoziationsanalysen
- Reports zur zeitlichen Abhängigkeit von Touchpoints
- Klickbarer Verhaltensexplorer
Individualität berücksichtigen
econda Centricity hilft Ihnen die Bedürfnisse, Ihrer Kundensegmente, zu erkennen.
Nutzen Sie den "alternativen Blickwinkel" auf Ihre Web-Analyse Daten, zur optimalen Ansprache Ihrer Kunden.
Ob Ihre Kunden sich im Shop aufhalten, oder auf Ihrer Webseite, dem Blog, sie werten alles präzise aus.
Zielgruppen analysieren
Relevante Kundengruppen individuell auswählen:
- Bestellverhalten
- Suchverhalten
- Warenkorbinteraktionen
- geräteübergreifendes Verhalten
Ihre Angebote kennen Sie, Ihre Zielgruppen auch?
Besuchsmuster erkennen
Die Gruppierung der Besucher erfolgt nach
- gleichem und ähnlichem Verhalten
- Produktkategorien
- Beim wievielten Besuch kauft der Kunde am ehesten usw.
Dabei werden Kreuz-Abgleiche durchgeführt, wo Überbeinstimmungen liegen.
CRM - Analyse mit econda
Schnell, flexibel, einfach
Die meisten CRM-Systeme haben eine Schwachstelle: Die Analysemöglichkeiten sind sehr begrenzt und Analysen müssen aufwendig angepasst werden.
Einfacher und auch auch fremde Hilfe, haben Sie es mit econda.
Ihrem Kunden ist der Kanal, über den er Sie besucht, egal.
Ihnen kann das jetzt auch egal sein, denn Sie können alle Kanäle Auswerten.
- Webshop
- Webseite
- Blog
- Callcenter
- Fax
- Filiale
Machen Sie Ihren CRM-Datenschatz nutzbar (Datenimport- und Export) und bündeln Sie die Informationen in einem Tool: econda Analytics.
Nur so bekommen Sie ein "rundes Bild" von Ihren Kunden und dem Potenzial Ihres Business.
econda Usability Analytics –
Besucherverhalten visualisieren
Neue "Klickpfade" entdecken
Mit dem econda Click Monitor können Sie Interkationen, Klick- und Navigationsverhalten, visualisieren.
Machen Sie sichtbar welche Pfade auf Ihren Webseiten, in Ihrem Shop, oder Blog, gegangen werden.
Optimieren Sie Ihre Seiten anhand der aufgezeichneten Wege Ihrer Besucher.
econda Usability Analytics wird Ihnen die Augen öffnen
Für den Erfolg Ihrer Webseiten, Shops und Blogs, ist eine gute Usability unverzichtbar.
Finden Sie heraus welche Hürden auf Ihren Seiten lauern: Per "Click Monitor".
Die Usability Analysen werden wie Schablonen über Ihre Seiten gelegt und zeigen genau das Klickverhalten Ihrer Zielgruppe.
So können Sie sehen ob:
- Ihre Navigation richtig aufgebaut ist / Das Navigationskonzept aufgeht
- Wo liegen die "Klickpunkte" auf Ihren Seiten (zur Verbesserung, Anpassung)
- Wo klicken die Nutzer, ohne das es notwendig wäre
- Welche Seitenbereiche werden nicht genutzt / ignoriert
- Welche Elemente (die nicht klickbar sind) werden für klickbare gehalten
Sehen Sie ob Ihre Web- Shopseiten richtig "verstanden" werden.
Verhaltensvisualisierung
Zusätzlich zu konkretem Klickverhalten mit entsprechenden Klickzahlen visualisiert der Click Monitor die Sichtbarkeit von Seitenbereichen und Abfolgen in der Navigation.
Seitenstatistiken
In den Click Monitor Analysen sind zahllose zentrale Kennzahlen verfügbar: erste Klicks, zweite Klicks, Klickhäufigkeit und viele mehr. Sortierbar nach Geräteklassen, Browser, Marketingkanälen oder Besuchersegmenten.
Archivierung
Erhalten Sie regelmäßig Screenshots Ihrer Webseiten mit den econda Usability Analysen – ideal zur kontinuierlichen Kontrolle im Reporting und zur automatisierten Archivierung der Entwicklung Ihrer Website, den Shop / Blog.
Anwendung econda Analytics
Einige Beispiele, wie Sie erfolgreich econda Analytics einsetzten können:
Vorhandene Daten anpassen
Selbst Profis machen mal Fehler, das ist völlig normal.
Da hat ein Kollege eine neue Social Media Kampagne erstellt, um neue Produkte vorzustellen.
"Mach doch mal eben noch eine Linkerweiterung, für die neue Kampagne", kommt der Anruf.
Im Eifer des gefechts unterläuft ein kleiner Fehler und aus der Linkerweiterung "Social-Media" wird "SocialMedia".
Jetzt laufen zwei Kampagnen, die eigentlich eine sind.
Das bedeutet: Zwei Reportings.
Davon geht die Welt nicht unter, denn mit econda haben Sie einen umfangreichen Werkzeugkasten. Für Profis eben.
Sie nutzen die Funktion "Cluster" und ziehen die Kampagnen einfach zusammen. Fertig.
So gehen keine Daten verloren und können zusammen ausgewertet werden.
Ohne weitere Technik
Sie sind begeistert von den Analysen und den Ergebnissen der neuen Social Media Kampagne und wollen gleich noch eine "nachlegen".
Ein weiterer Kanal soll eingerichtet werden, das Budget ist bereits geplant und in 4 Wochen soll es soweit sein.
Nach kurzer Zeit kommt bereits der Kollege und präsentiert die ersten Ergebnisse.
Dabei wurde kein Cent des Budgets angerührt und neue Technik wurde auch nicht eingesetzt.
Wie geht das?
Mit "virtuellen Dimensionen" von econda.
Damit werden die Marketingkanäle für jede Fragestellung passend strukturiert. Aus vorhandenen "Dimensionen" können Werte hinzugezogen werden, ohne das Daten verloren gehen.
Mit econda Analytics erstellen Sie ganz einfach Regeln, wie vorhandene Daten neu gruppiert werden sollen, oder einen neuen Namen bekommen.
Banner, Teaser, Slider und die Auswertung des Erfolgs
Die meisten Webseiten und Shops arbeiten mit Slidern.
Dabei wird der Erfolg, des einzelnen Slider, gern dem Zufall überlassen. Haben Sie schon mal eine direkte Wirkung nachweisen können?
Mit econda Analytics können Sie Content, Produkte und natürlich auch Teaser, individuell auswerten.
Einfache Lösung: Mit econda automatisch erstellte Nutzerprofile nutzen.
Wofür interessieren sich die Nutzer? Data Mining und Machine Learning Verfahren ermitteln aus den Web- und Appdaten den jeweils besten und relevanten Teaser.
Hat sich der Nutzer das letzte mal Shirts angesehen, wird in Folge ein passender Hinweis gezeigt.
War er in den Angeboten unterwegs, dann ist vielleicht ein Gutschein angebracht.
Ihnen fallen da sicher noch mehr gute Beispiele ein.
Der Effekt: Deutlich verbesserte Conversion, Kunden die sich verstanden fühlen und gern wieder kommen.
Konsequenter Einsatz von Personalisierungstechnologie macht sich immer bezahlt:
Shops und Webseiten zeigen eine höhere Performance, Teaserflächen können wirklich effektiv mit genutzt werden.
Integration von econda
Es gibt verschiedene APIs und Plugins, mit denen econda in das Webtracking eingebunden werden kann.
| Integrationsart | Beschreibung |
|---|---|
| JavaScript Tracking API (Web) | Standard-Integrationsart. Die Integration erfolgt über JavaScript-Blöcke, die auf der Seite ausgegeben werden. |
| SDKs | |
| PHP Tracking SDK | PHP-Klassen für das Erfassen der Tracking-Informationen in PHP |
| Java-Helferklasse | Java-Klassen für das Erfassen der Tracking-Informationen in Java |
| Third-Party-Integrationen | |
| Shopsysteme | Plug-ins, die die benötigten Daten aus dem Shopsystem auslesen und den JavaScript-Code in die HTML-Ausgabe einfügen |
| Content Management Systeme | Plug-ins, die die benötigten Daten aus dem CMS auslesen und den JavaScript-Code in die HTML-Ausgabe einfügen |
| Google Tag Manager | Tracking-Tag zum Auslösen des econda Trackings aus dem Google Tag Manager heraus |
| Mobile Apps - SDKs zum Tracken nativer Mobile Apps | |
| iOS SDK | iOS Tracking SDK für native iOS Apps |
| Android SDK | Android Tracking SDK für native Android Apps |
| Mobile Web Apps | Für HTML- / JavaScript-Apps, die innerhalb von PhoneGap oder Apache Cordova ausgeführt werden, nutzen Sie bitte JavaScript Tracking API (Web). |
CMS Integrationen
econda können Sie in prinzipiell in jedes CMS integrieren.
Für einige CMS-Systeme gibt es bereits Plugins.
| CMS System | Integration |
|---|---|
| dotCMS | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| Drupal | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| FirstSpirit (21TORR, e-Spirit) | Extension von Drittanbieter |
| Joomla! | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| OpenText | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| SharePoint (Integration Tracking) | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| Sophora | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| TYPO3 | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| Weblication CMS | Bereits vom Hersteller vorgesehen |
| WordPress | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
Shop Integrationen
Die Liste der Shopintegrationen ist ein Auszug. Prinzipiell lässt sich econda in jeden Shop integrieren.
Im Zweifelsfall immer über die JavaScript Tracking API (Web).
| Shopsystem | Integration des Tracking |
|---|---|
| Apt-webshop-system | Integration durch Anbieter |
| Commercetools GRID | JavaScript Tracking API (Web) |
| Cosmoshop | Integration durch Third-Party-Anbieter |
| Demandware Commerce | JavaScript Tracking API (Web) |
| Gambio | JavaScript Tracking API (Web) |
| Hybris | JavaScript Tracking API (Web) oder Java-Helferklasse |
| JTL Shop | Unsere Erfahrung ist Ihr Vorteil: Gern binden wir econda in Ihren JTL Shop ein. |
| Magento ab 1.2 | Extension wird von econda bereitgestellt |
| Magento mit Market Ready Germany | Extension in Market Ready Germany enthalten |
| Magento 2 | Extension wird von econda bereitgestellt |
| omeco webshop | Integration durch Anbieter |
| OSCommerce | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| OXID eshop | Integration durch Anbieter |
| PlentyMarkets | Integration durch Anbieter |
| Prestashop | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
| Shopgate | Integration durch Anbieter |
| Shopware | Erweiterung wird von econda im Shopware Community Store bereitgestellt |
| Spryker | Integration durch Anbieter (siehe Spryker Dokumentation) |
| Venda Cloud-Plattform | JavaScript Tracking API (Web) |
| WEBSALE | Integration durch Anbieter |
| Xanario | Integration durch Anbieter |
| xt:commerce | JavaScript Tracking API (Web) oder PHP Tracking SDK |
Welche Plugins bietet econda zusätzlich
Das Plugin Center ist ein mächtiges Tool.
Die hohe Anzahl verfügbarer Plugins ist einzigartig im Bereich der Webanalyse.
Für den erfolgreichen Austausch mit Drittsystemen sind sie gut gerüstet und ab der Buchung von mehr als einem Plugin, stehen Ihnen auf Wunsch alle weiteren Plugins zur Verfügung.
Sie profitieren aber nicht nur für den Moment, auch neue Plugins, die später erscheinen, können dann kostenlos von Ihnen genutzt werden.
Nutzen Sie alle Webanalyse Erweiterungen und Schnittstellen, für ihr Multichannel Marketing.
- Vertrieb über Marktplätze
- Personalisierte Mailings
- Retargeting
- TV Werbung
- Fillialeffekte (online und offline Handel)
- Videomarketing
und mehr...
Adserver Retargeting Plug-in
- Segmente an Adserver-Netzwerke senden
- Basierend auf Besucherverhalten geräteübergreifende, besucherzentrierte Segmente bilden und diese in den Adserver-Netzwerken nutzen
- Anzeige der Werbemittel zielgruppengerecht steuern
Advanced Search
- Kundenwünsche aus Suchverhalten erkennen
- Tracking und Analyse der Filtereinstellungen
- Einblicke in die Produktnachfrage
- Verfügbar als freie Schnittstelle und für Anbieter wie FACT-finder
TV-Effekte
- Erfolgsmessung von TV-Werbung : Prüfen Sie die Wirkung auf Ihre Webseite / Ihren Shop und lassen die Ergebnisse direkt in den Webanalyse-Report einfließen.
Filialeffekte – STORE-2-WEB
Sie betreiben online und offline Handel?
Prüfen Sie die Wechselwirkungen zwischen dem Online und dem Filialgeschäft.
Gezielte Analysen können zu Lösungen beitragen, Konflikte vermeiden.
Mailing Performance
Behalten Sie vom Mailversand bis zur Bestellung alles im Auge.
Werten Sie die ganze Kette, an Verknüpfungen und Maßnahmen aus.
E-Mail KPIs importieren und mit den econda Webanalyse-Daten zusammenführen.
Marketplace Revenue
Alle Umsätze in einem System:
Beliebige Marktplätze (z. B. Amazon, ebay…) in econda Analytics einbinden für ein vollständiges Bild aller getätigten Umsätze inkl. Erfolgsvergleich.
Realtime Monitoring
Noch schneller auf Entwicklungen reagieren:
Früher informiert durch höchste Datenaktualität.
Aktuelle KPIs nahezu in Echtzeit beobachten.
Retargeting KPI Plug-in: Criteo
Konkreter Kosten-Nutzen-Vergleich auf
einen Blick – auch bei Retargeting-Kampagnen:
Criteo Ad-Metriken mit den Webanalyse-Daten von econda zusammenführen.
Rich Media
Für alle, die den Erfolg Ihres Videomarketings messen wollen:
Vordefinierte Engagement-Maps,
Analysen zu Medienwiedergaben und
Medien-Interaktionen.
Seitenladezeiten
Für alle, die die Geschwindigkeit Ihrer Website messen wollen: umfangreiche Performance-Statistiken zu den Seitenladezeiten Ihrer Website.
Stornos auf Produktebene
Produktzentrierter Blick auf Stornos und Retouren:
Import und Analyse von Stornierungen
und Retouren (teil-) automatisiert auf
Bestell- und auf Produktebene.
Test Suite
Veränderungen in Shop und Website testen, beste Versionen finden: Konfiguration und Aktivierung von A/B- und multivariaten Tests.
Plus automatischem Erfolgsreporting.
Cookie Weiche
Für Werbetreibende, die Mehrfachvergütungen ihrer
Werbepartner vermeiden wollen :
Eindeutige Zuordnung von Konversionen zu Partnern und Aussteuerung der Partner-Pixel.
Nachhaltiger Erfolg resultiert aus Daten
Sicher hören Sie Website-Betreiber darüber reden, wie wichtig Daten und insbesondere Kundendaten für Ihr Internet-Business sind.
Reden ist gut, richtig messen ist besser. Entscheidend für den Erfolg ist der perfekte Blick auf die Daten.
Es gibt Analytics-Tools, die gern kostenlos genutzt werden.
Hat Ihnen das bisher den Erfolg gebracht, den Sie sich gewünscht haben?
- Wie zuverlässig wurden Daten bisher erhoben?
- Wie schnell stehen Ihnen die Daten zur Verfügung?
- Sind die Webdaten gebündelt, oder liegen überall im Unternehmen Teile, die zusammengetragen werden müssen und dann schon nicht mehr aktuell sind?
Sicher erkennen Sie das es Zeit für eine Verbesserung ist.
Ihre Daten sind Ihr Alleinstellungsmerkmal! Das gibt man nicht gern an externe Unternehmen, schon gar nicht ins Ausland.
Gibt es Alternativen?
JA! Die gibt es!
econda ist das Webtracking und Analytics Tool - Made in Germany.
Mit econda arbeiten Sie absolut Datenschutzkonform!
Jährlich wird das TÜV-Siegel, vom TÜV Saarland, erneuert.
Das Rechenzentrum ist in Frankfurt am Main.
Das ist econda
(Web-) Analytics
- Datenakquise
- Aggregation
- Rohdatenanalyse
- Warenkorbanalyse
- Kaufprozess- und Funnelanalyse
- Content Analyse
- Sortimentsanalyse
- Integration von Daten aus Drittsystemen (SEA, Mailmarketing, uvm.)
Customer Journey
- Kundenzentrierung, Customer Journey über alle on- und offline Marketingkanäle
- individuelle Attribution
- geräteübergreifende Analysen
Das sind nur einige Beispiele der Möglichkeiten.
Sie möchten Ihre Kunden besser kennenlernen und den Weg, vom Angebot bis zur Conversion, optimieren?
Customer Relationship Analytics
"Online" zu sein ist nur ein Teil der Webdaten. Es gibt viele weitere Daten, die Wertschöpfend eingesetzt und ausgewertet werden können.
- CMS
- Shop
- CRM etc.
Geschwindigkeit und Flexibilität, das ist econda.